ข้อผิดพลาดบนฉลากมักไม่เกิดจากคนใดคนหนึ่ง แต่เกิดจากการใช้ข้อมูลคนละเวอร์ชัน ฝ่ายสูตรมีรายชื่อส่วนผสมชุดหนึ่ง ฝ่ายออกแบบใช้ข้อความเก่า และโรงพิมพ์ได้รับไฟล์ที่ยังไม่อนุมัติ วิธีป้องกันคือกำหนดเจ้าของข้อมูล จุดตรวจ และไฟล์สุดท้ายให้ชัด
1. ล็อกข้อมูลผลิตภัณฑ์ก่อนล็อกงานออกแบบ

เริ่มจากชื่อผลิตภัณฑ์ ประเภท วิธีใช้ ปริมาณสุทธิ รายชื่อส่วนผสม ข้อมูลผู้ผลิตหรือผู้รับผิดชอบ เลขที่เกี่ยวข้อง วันผลิตหรือหมดอายุ เลขล็อต และคำเตือนตามเงื่อนไขของสูตรจริง รายการที่ต้องแสดงอาจแตกต่างตามประเภทผลิตภัณฑ์และกฎหมายท้องถิ่น
อย่าใช้ฉลากของสินค้าคู่แข่งเป็นแม่แบบกฎหมาย เพราะสูตร ช่องทางจำหน่าย ผู้รับผิดชอบ และเงื่อนไขส่วนผสมอาจไม่เหมือนกัน
2. ตรวจคำเคลมพร้อมหลักฐาน ไม่ตรวจเฉพาะคำสะกด

คำสวยงามอาจเปลี่ยนความหมายของผลิตภัณฑ์ได้ เช่น รักษา ยับยั้งโรค ฟื้นฟูโครงสร้าง หรือรับรองผลแน่นอน ควรตรวจว่าข้อความยังอยู่ในขอบเขตเครื่องสำอาง ไม่ทำให้เข้าใจเกินจริง และมีข้อมูลรองรับตามลักษณะคำเคลม
ชื่อผลิตภัณฑ์ ภาพก่อน-หลัง ไอคอน ตราสัญลักษณ์ และข้อความตัวเล็กบนด้านข้างล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร ไม่ควรตรวจเฉพาะด้านหน้ากล่อง
3. ตรวจไฟล์กับบรรจุภัณฑ์จริง

วัดพื้นที่พิมพ์จริง เส้นพับ ระยะตัด โค้งของขวด ตำแหน่งรอยเชื่อม และบริเวณที่มือหรือฝาปิดบัง ตัวอักษรที่อ่านได้บนจออาจเล็กเกินไปเมื่อพิมพ์บนวัสดุมันวาวหรือพื้นโค้ง
ทดลองพิมพ์ Proof ขนาดจริงและวางบนภาชนะจริง ตรวจทั้งแสงสำนักงาน แสงร้านค้า และภาพจากโทรศัพท์ เพื่อดูความต่างของสี ความคม และการอ่าน
4. กันพื้นที่สำหรับข้อมูลแปรผัน

เลขล็อต วันผลิต วันหมดอายุ หรือรหัสติดตามอาจถูกพิมพ์ภายหลังด้วยเครื่องคนละระบบ ต้องมีพื้นที่เรียบ คอนทราสต์เพียงพอ และไม่ชนกับลายพื้น
ควรทดสอบการยึดเกาะของหมึกบนวัสดุจริง รวมถึงการถู ความชื้น และการขนส่ง เพราะข้อมูลที่ครบในวันผลิตแต่เลือนก่อนถึงผู้บริโภคก็ยังสร้างปัญหาได้
5. ใช้ระบบอนุมัติไฟล์เดียว
ตั้งชื่อไฟล์ด้วยรหัสผลิตภัณฑ์ เวอร์ชัน วันที่ และสถานะ เช่น REVIEW หรือ APPROVED FOR PRINT กำหนดว่าใครตรวจสูตร ใครตรวจข้อกำกับ ใครตรวจแบรนด์ และใครเป็นผู้อนุมัติสุดท้าย
หลังอนุมัติแล้ว หากมีการเปลี่ยนสูตร บรรจุภัณฑ์ คำเคลม หรือข้อมูลจดแจ้ง ต้องเปิดรอบตรวจใหม่ ไม่แก้เฉพาะจุดในไฟล์เก่าโดยไม่มีบันทึก
ก่อนส่งไฟล์ให้โรงพิมพ์
- ใช้ข้อมูลสูตรและส่วนผสมเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจชื่อ ประเภท วิธีใช้ ปริมาณ และผู้รับผิดชอบ
- ตรวจคำเตือนและเงื่อนไขเฉพาะส่วนผสม
- ตรวจคำเคลม ภาพ และสัญลักษณ์พร้อมหลักฐาน
- พิมพ์ Proof ขนาดจริงบนวัสดุหรือ Mockup ใกล้เคียง
- กันพื้นที่เลขล็อตและวันที่
- มีไฟล์ APPROVED เพียงไฟล์เดียวพร้อมผู้อนุมัติ
รายละเอียดข้อความบังคับและคำเตือนเปลี่ยนได้ตามประกาศและเงื่อนไขของส่วนผสม ควรตรวจฐานกฎหมายของกองควบคุมเครื่องสำอาง อย. และ ASEAN Cosmetic Labeling Requirements ก่อนพิมพ์จริง

